Erreur caisse en faveur du client 2026 : règles légales et DGCCRF
En bref Dans ma pratique de conseil consommateur, je rencontre régulièrement mes lecteurs confrontés à des erreurs de caisse en leur faveur. L’an dernier, j’ai accompagné une de mes clientes qui avait bénéficié d’un écart de 47 € sur un TV : ma méthode de gestion proactive lui a permis de conserver le gain légalement, … En savoir plus